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微信号是比手机号码更加稳定的一种身份识别工具。微信不仅是一个精准深度沟通工具,本身还是一个用户数据库。以前,我们使用DM、Email、短信作为客户沟通工具的时候,用户数据库和通信工具是分离的,而在微信二者合一。